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So erreichen Sie uns

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Adresse

Myth-dusk GmbH
Mariahilfer Straße 142
1150 Wien
Österreich

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E-Mail

[email protected]

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Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 8:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Notfall-Hotline für Bestandskunden: 24/7 verfügbar

Allgemeine Anfragen

Für Fragen zu unseren Dienstleistungen, Preisen oder allgemeine Informationen erreichen Sie uns am besten per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden während unserer Geschäftszeiten.

Bestandskunden

Wenn Sie bereits Kunde sind und technische Unterstützung benötigen, nutzen Sie bitte das Support-Portal in Ihrem Account. Bei dringenden Sicherheitsvorfällen steht Ihnen unsere Notfall-Hotline rund um die Uhr zur Verfügung.

Geschäftskunden

Interessieren Sie sich für unsere Business-Lösungen? Vereinbaren Sie einen persönlichen Beratungstermin. Unser Team erstellt ein maßgeschneidertes Sicherheitskonzept für Ihr Unternehmen.

Unser Standort in Wien

📍 Mariahilfer Straße 142, 1150 Wien

Öffentliche Verkehrsmittel: U3 Station Westbahnhof (5 Gehminuten)

Häufig gestellte Fragen

Vielleicht finden Sie hier bereits die Antwort auf Ihre Frage

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

E-Mail-Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Während der Geschäftszeiten oft deutlich schneller.

Kann ich persönlich vorbeikommen?

Ja, gerne. Wir empfehlen jedoch eine vorherige Terminvereinbarung, damit ein Ansprechpartner für Sie Zeit hat.

Gibt es eine Telefonnummer?

Unsere Bestandskunden erhalten nach Vertragsabschluss Zugang zu unserer Telefon-Hotline. Für erste Anfragen nutzen Sie bitte E-Mail.

Was ist bei einem Sicherheitsvorfall zu tun?

Bestandskunden nutzen die 24/7-Notfall-Hotline. Wenn Sie noch kein Kunde sind, kontaktieren Sie zunächst Ihre Bank zur Kartensperrung.